quarta-feira, 21 de fevereiro de 2007

Cursos Específicos – Arrumadeira – Técnicas de Trabalho

Aplica-se a qualificação profissional ou treinamento inicial.
. Arrumação, limpeza, higienização e padronização de aposentos;
.Controle de ocupação de aposentos;
.Controle de roupas e de materiais de uso;
.Registro de consumo e reabastecimento do mini bar;
.Comunicação verbal e física;
.Atendimento ao hóspede;
.Atendimento ao residente;
.Relacionamento inter-pessoal e departamental;
.Higiene pessoal
.Postura e ética profissional